Imej Penampilan Usahawan Sukses



Apa Pentingnya imej Penampilan Diri?

95% tanggapan pertama datangnya daripada cara berpakaian.

Setiap orang membawa dan memancarkan imejnya dan aura yang tersendiri. Imej diri terpancar dari beberapa punca yang ada pada diri sendiri secara disedar maupun tidak. Sebagai seorang usahawan ataupun usahanita, kita mestilah amat prihatin dengan imej diri sendiri kerana kita sering berurusan dengan pelbagai peringkat dalam berusniaga. 

Punca-punca utama pancaran imej dan aura  adalah :
1.  Imej Diri
a.  Imej Penampilan
b.  Imej Pemikiran
2.  Imej Pejabat
3.  Imej Sosial : ketampanan / kejelitaan sosial

MENGAPA PERLU MEMBINA IMEJ ?
1.       Maruah dan Harga Diri
2.       Membina keyakinan Diri Sendiri
3.       Membina Pengaruh
4.       Membina keyakinan orang lain terhadap diri kita
5.       Membina komunikasi yang lebih berkesan

3 BAHAGIAN UTAMA IMEJ DIRI
1.      Bahagian kepala dan muka
a.      Rambut disikat kemas dan didandang rapi
b.      Bulu Hidung tidak keluar liar
c.      Misai dan janggut didandang kemas
d.      Gigi kelihatan besih
e.      Nafas tidak berbau

2.      Bahagian badan dan tangan
a.       Jaga bau badan
b.      kuku dipotong rapi, tiada tanda digigit

3.       Bahagian punggung dan kaki

IMEJ DIRI : (A) PENAMPILAN
Penampilan adalah bahasa badan. Bahasa bisu yang mempunyai banyak maklumat dan menghantar masej dengan pantas kepada sipemandang. Pakaian sebagai jurucakap bisu yang memberitahu masej kepada orang lain tentang imej pemakainya. Berpakaianlah dengan kemas, menarik, sopan, menyenangkan dan sedap mata memandang. Pada kebiasaanya kita berpakaian mengikut citarasa sendiri namun perlulah diambil kira penyesuaian pakaian kita  dengan tempat, masa dan majlis (P.T.O) bagi meningkatkan aura diri  serta tidak menimbulkan kejelikan mata memandang.

APAKAH MESEJ DARI SET PAKAIAN YANG DIPAKAI :
1.       Nilai Diri dan Personaliti

2.       Nilai dan Kepercayaan Yang Di Anuti
Nilai dan kepercayaan yang kita anuti banyak mempengaruhi cara kita berpakaiaan. Maka bijaklahlah memilih pakaian yang mesejnya tidak berlawanan dengan nilai dan kepercayaan sebenar diri kita !
3.       Profesion dan Jawatan
-fesyen yang bertepatan termasuk jenis dan bentuk cermin mata
-Aksasori yang sesuai dan tidak sarat

4.       Kredibiliti dan Kejujuran

5.       Prestij, Kekayaan dan Kemewahan
penampilan dengan pakaian dan barangan berjenama.

Perkara yang perlu diberi perhatian bila memilih pakaaian :
1.       fesyen
2.       warna  dan gabungan warna
3.       jenis kain  
4.       jenis pakaian


Kategori personaliti yang digambarkan melalui cara berpakaian :
a.       Pakaianan Rasmi, Formal, Lounge Suit
b.      Pakaian kebangsaan, Pakaian Batik
c.       Pakaian beruniform
d.      Pakaian korperat
e.      Pakaian sukan
f.        kasual
g.       Lasak
h.      Rugged
i.         Trendy
j.        konservatif
k.       klasik
l.         Romantik


PERANAN DAN KUASA WARNA PADA PAKAIAN.
Berpakaian kemas dengan warna yang sesuai dapat meningkatkan aura professional pemakainya. Kita perlu memahami kesepadanan dan peranan serta kuasa warna pada pakaian. Mengikut kajian pakar, warna boleh mempengaruhi mood seseorang dan meningkatkan aura serta daya tarikan sipemakainya. Louis Cheskin ,Pengasas institute penyelidikan warna Amerika  yang mengkaji kuasa warna dan kuasa bentuk  telah bersetuju bahawa imej dan warna adalah kuasa dorongan yang kuat.
Berikut adalah hasil kajian pakar tentang kuasa dan peranan warna :
1.    Putih
-          Bersih dan Amanah. Mempunyai keperibadian yang positif, matang dan optimistik.
-          Inginkan gaya hidup sederhana dan bebas tekanan
-       kemeja putih menjadikan kita lebih selesa dan lebih bebas.
-       putih juga menjadikan kita berhati-hati semasa bekerja (juga semasa makan dan minum).

2.    Hitam
-       Apabila mahu dilihat sebagai orang yang tegas dan serius, pakai seluar warna gelap.
-       warna hitam adalah warna dominan sbb tu bos suka kot warna hitam.
-       Hitam menunjukan sikap degil sikit ,berdikari.Semangat yang kuat, terlalu yakin pada pendapat diri dan berdisiplin.
-       Kelihatan matang dan menyelubungi identiti yang sebenarnya.
-       Mewakili perbuatan tidak mengaku kalah. Menyerah diri hanya pada saat-saat akhir
-       Hitam  juga warga untuk kebanyakan pakaian Rasmi,
-       Serius atau hiba

3.    Merah
-       Sikap yang suka mendesak dan lincah. Sedikit memaksa dan mudah membuat keputusan apabila bertindak dalam keadaan terdesak atau mencemaskan.
-       Mempunyai cita-cita yang tinggi, dan apabila menginginkan sesuatu akan dilakukan dengan pantas.Cuba melakukan sesuatu dalam keadaan yang terbaik.
-       Tidak peka pada perasaan orang lain apabila diri menjadi tumpuan.
-       Berani dan emosional. Perlu belajar menjadi pendengar yang baik.
-        Mempunyai kelebihan yang boleh disalurkan untuk memimpin, membangunkan atau mengembangkan sesuatu.

4.    Merah Jambu/ Pink
-       Berjiwa kental, biasanya kalau nak tu dpt, tapi kdg2 suka mendesak..kadang2 gak agak manja
-      

5.    Biru Muda
-       mudah mengerti serta mudah sensitif.
-       Mempunyai daya imaginasi yang tinggi serta sentiasa bertindak secara praktikal dalam kehidupan.
-       Teliti dalam teguran.Penasihat yang baik kerana menggunakan pengetahuan untuk menyelesaikan masalah.

6.    Unggu
-       Kejayaan dan sikap positif

7.    Perang / Coklat
-       Matang dan bertanggung jawab
-       Apabila mahu dilihat sebagai orang yang ramah, mudah didekati dan periang, pakai seluar warna perang.

8.    Kelabu
-        tidak bermaya




Tip Kepada Lelaki
1.    Tali Leher
-          Ikatan yang biasa dan sesuai adalah jenis simpul 3 segi
-          Hujung bawah mencecah kepala tali pinggang, tidah labuh tidak singkat.
-          Tali leher jenis ‘Sharp-End’ atau hujung 3 segi adalah di sarankan.
-          Tidak terlalu besar dan lebat atau tirus ‘Blunt cut’
-          Padankan tali leher berjalur dengan baju plain
-          Tali leher plain dengan baju berjalur, berpetak
-          Padanan warna tali leher dan warna baju perlu diambil perhatian. Biasanya warna tali leher lebih cerah sedikit dari warna baju

2.    Tali Pinggang

-          Di sarankan memilih bewarna hitam/coklat
-          Bucklenya tidak terlalu besar ,tidak bersimbol binatang, tidak rugged ala cowboy.
-          Bezakan tali pinggang untuk jens dan untuk slack

3.    Kasut dan stoking
-          kasut bewarna hitam adalah paling sesuai untuk majlis formal
-          pastikan kasut tidak koyak, berkiwi dengan baik
-          Stoking bewarna hitam sama dengan kasut adaalah disyorkan. stoking ikut warna seluar juga boleh di pertimbangkan .

Panduan Memakai Baju Kurung, Kebaya, Kebarung :
1.    Kenali bentuk badan anda > 4  bentuk badan asas.
2.    Baju kurung, kebaya dan kebarung amat sesuai dipakai oleh perempuan yang mempunyai bentuk badan buah pear dan amat tidak sesuai pada perempuan yang mempunyai bentuk badan seperti telur ayam.

Panduan Memakai kasut Bagi Perempuan:
Ramai pakar perunding imej percaya bahawa jenis kasut dan bentuk kasut mempunyai kaitan rapat dengan jenis personality seseorang perempuan. Beberapa kajian mendapati pertalian antara watak wanita berdasarkan jenis kasut yang dipakainya: wanita yang berpewatakan agresif menyukai kasut bertumit tinggi, wanita lasak pula suka jenis kasut tertutup dan bertapak rata, manakala wanita selekah pula tak kisah berkasut comot.
Bagi tujuan ke majlis formal adalah disarankan :
1.    Tumit sederhana tinggi
2.    Tapak tidak mengeluarkan bunyi yang kuat hingga mengganggu
3.    Sandel bertumit  bertutup di hadapan (baju kurung / kebaya)
4.    Bertutup penuh (skirt labuh)
5.    Bewarna Hitam/ Coklat.
>Pepatah Arab : Makanlah mengikut selera anda sendiri, berpakaianlah mengikut kesukaan orang lain tanpa melanggar batas aurat.
Rujukan :
1. Buku : Tip Menjadi individu menarik
2. Buku : How To Be A Gentleman

MENGAPA BISNES GULUNG TIKAR


Fakta 1:> 100,000 Syarikat yang berdaftar dengan SSM di dapati Tidak Aktif dan sejak April 09 pula 23,500 pemilik membatalkan syarikat mereka.

Fakta 2:> Purata di seluruh dunia 93% bisnes tutup dalam tempoh 3 tahun selepas dibuka.

Fakta 3:> Kajian di negara maju seperti di Amerika, Kanada dan Benua Eropah pula mendapati 80% syarikat enterprise/ syarikat kecil gulung tikar dalam masa 5 tahun, hanya 20% yang dapat bertahan melepasi 5 tahun.

Fakta 4:> Bisnes gagal bertahan diperingkat Menengah dimana didapati lebih 400,000 bisnes kecil ditutup setiap tahun di Amerika.

Kenapa ini terjadi ?>
1. Kebanyakan perniagaan bergantung kepada kapasiti pengusahanya dan pengusaha pula tidak berusaha menyediakan sistem kepada pernigaannya supaya bisnesnya berjalan seperti biasa walaupun tanpa kehadiran pengusahanya. Maka ubahlah konsep bisnes dari people depending kepada system depending. Bagaimana ini mahu dilakukan ?

Bila ini dapat dilakukan, para pengusaha dapat membebaskan dirinya dari kongkongan kerja dan bebanan tugasan serta dapat pula menikmati kehidupan yang lebih baik sebagai usahawan berjaya. Para Pengusaha mestilah belajar memisahkan dirinya dengan perniagaanya dan memahami bahawa Bisnes dan Diri Pengusaha adalah dua entiti yang berbeza.

2. Mengikut Fakta, Salah satu punca kegagalan usahawan bumiputra adalah tidak mengurus kewangan syarikat dengan betul. Pinjaman dan keuntungan projek banyak dibelanjakan untuk membeli simbol-simbol kejayaan dan simbol-simbol kemewahan. Tidak memisahkan wang syarikat dengan wang sendiri.

3. Kaedah pengurusan lepas tangan juga merupakan faktor kegagalan. Para pengusaha menyerahkan bulat-bulat semua tugasan tanpa sebarang mekanisma pemantauan kepada orang harapan. Rupanya harapkan pagar, pagar pula jual padi.

4.Tidak ada Manual Operasi yang bertulis dengan jelas ataupun didokumentasikan. Manual operasi juga di kenali sebagai Standard Operating Procedure - SOP. Cukup bahaya apabila operasi terlalu bergantung kepada kebolehan dan kepakaran individu tertentu, tanpa individu tersebut operasi bisnes menjadi lumpuh.

3 Peringkat atau Fasa Bisnes :
1. Peringkat Pertumbuhan
Para Pengusaha dan para usahawan hendaklah mula membina Model Bisnesnya ketika masih di peringkat Awal, di peringkat pertumbuhan bisnesnya. Bisnes Model ini amat penting supaya para usahawan Nampak dengan jelas bagaimana operasi bisnesnya mahu dijalankan dan bagaimanakah kaedah matlamat bisnesnya dapat dicapai. Tanpa Bisnes Model, adalah sukar bagi usahawan mengembangkan bisnesnya dan mencipta nilai tambah kepada syarikatnya. Bisnes model juga membantu semua kakitangan memahami misi dan visi syarikat dengan jelas. Memahami bagaimana untuk member sumbangan bagi memajukan syarikat.

2.Peringkat Menengah
3.Peringkat Matang

Pendapat Ahli Forum di Face Book :
Puan Ainon Mohd : Ini isu 'new money' dan 'old money'. Duit yang banyak adalah benda baru bagi kebanyakan bisnesman Melayu. Baru kali pertama dapat cek besar hasil kontrak kerajaan. Aspek 'new money' dan 'old money' ini perlu dimasukkan ke dalam benak peserta kursus.

S Rafidah Hj Basri : mereka kurang ilmu selok belok berniaga.Tidak sanggup menghadapi kerugian.Lagi penting,mereka tidak berani ambil risiko dan tidak tahan cabaran.Mungkin juga tidak peka kepada peluang untuk menambahkan sumber bagi mengaut keuntungan.

Najib Milatu : Terlalu ramai yang mula berniaga tidak tahu kesukaran orang berniaga. Ramai yang melihat kesenangan orang berniaga lalu berpandangan orang berinaga hidup senang sedangkan kebanyakan peniaga yang kita lihat hidup senang itu sebenarnya pernah susah. Cumanya, semasa dia meredah hujan menaiki motosikal kapcai kita tak nampak pun dia. Kita nampak dia hanya setelah dia berkereta dan berumah besar.

Hj Rahim mahmood : melayu mudah give up..melayu pemalu tidak bertempat.. antara kejayaan mamak ialah tak malu dan tahan kena komen... ada produk, tp malu...org ramai tak tahu apa yg kita buat..

Nik Zirwati hayati : sbb melayu mudah lupa kot, bila kaya sikit, mula la nak buka "cawangan baru", nak pakai mercedes, nak rumah besar bla bla..

Rezali Dewa : Cartel, being one of the main reasons, upstream and downstream plus whatever streams any school of thought there is, so many missing links beyond repair created by culture...

Najib Milatu : The Cartel without doubt is one major reason we must collectively work together to break. It require a lot but if we fail to face the hardship together now, we will have to face a much bigger one in the future, on our own

Muzzie Ho : kegagalan dlm ekonomi bkn sj kpd org bisnes. org makan gaji pun kalau x pandai mengurus kewangan gagal juga. sbg contoh..baru kerja setahun dua, sudah nak beli kereta...alasan mudah nak berulang alik, sdgkan bnyk cara nak berulang alik ke t...empat kerja...sebenarnya tak mahu bersusah sikit, rasa rendah diri pada rakat sekerja.saya tak mahu sebut pasal nak berlagak tu...tak usah nak pandanglah pada graduate...it is just a piece of paper nak layakkan dpt kerja...tp kalau mengurus kewangan diri sendiri tak guna otak yg bijak tu...satu sen pun tak ada nilai...

‎>>> Istilah 'gulung tikar' bagi mengambarkan tikar yang digulung boleh dibentangkan semula, makanya bermaksud kita jangan putus asa, sekali gagal bukan bermakna gagal untuk selama-lamanya. Bangun dan bentangkan tikar semula....!!!!

MENJUAL SECARA KREATIF


>Usahawan perlu kreatif. Kreatif juga bermaksud pandai membuat pembaharuan, membuat penambahbaikan serta melaksanakan dengan cara yang berbeza dari orang lain !!! Dalam bidang jualan, 5 bidang kreatif yang amat dituntut iaitu:
1. kreatif mengenalpasti prospek berpotensi
- false / true customer
- Prospek Berduit / Boros Berbelanja
2. kreatif mengenalpasti motif membeli
- kenapa sesorang membeli ?
- Impulse / kegairahan membeli ?
- faedah produk ?
3. kreatif memahami paradigm pelanggan
4. kreatif menjawab pertanyaan pelanggan
5. kreatif melayan kerenah dan bantahan pelanggan
>>>Kreatif >>Konsep Diri >> Latihan

>Memahami Teknik Mata Baji
>Memahami Tiori Paradigm
>Memahami :
8 Suis Emosi, 3 Suis Spritual, 9 Suis Logik dan 1 Suis Visual
>> Konsep suis : 8+3+9+1 = Pembelian.

20 Teknik Mengunci Jualan Gaya Brian Tracy

Ramai jurujual masih gagal mendapat jualan biarpun telah bekerja keras. Kepetahan bercakap, kelancaran membuat persembahan jualan, berpakaian yang menawan, bijak memilih pelanggan, berjumpa dengan pelanggan yang kaya dan bijak menjawab bantahan adalah ciri-ciri jurujual yang berdaya maju. Namun begitu, kegagalan menyimpul jualan dengan ayat-ayat keramat melalui kaedah dan teknik berkesan boleh menyebabkan seseorang jurujual berputih mata dan bertangan kosong.
1. Teknik Andaian
2. Teknik Lipat Maut / Teknik Perangkan Beruang/Landak
3. Teknik Menyongsang
4. Teknik Menukar Tempat
5. Teknik Berperingkat (6 X yes)
6. Teknik Jemputan
7. Teknik Sandwic
8. Teknik Kata Dua/ Kalah Mati / Ultimatum
9. Teknik Mencuba / Teknik Menjual Binatang Peliharaan
10. Teknik Alternatif

11. Teknik Bawa Pulang
12. Teknik Rumusan
13. Teknik Tambahan
14. Teknik Ben Franklin
15. Teknik Borang Pesanan
16. Teknik Jawapan Negatif
17. Teknik Bercerita
18. Teknik Angkat Kaki
19. Teknik Jualan Terlepas
20. Teknik Kes Rujukan

Usahawan Melayu : Dilema, Cabaran dan Ancaman


Diantara Dilema Usahawan Melayu:
1. Tidak ada Modal atau kekurangan Modal, namun nak berbisnes besar dan nak bermula dengan bisnes yang gah.
2. Nak untung besar dan nak kaya cepat, maka suka ambil jalan singkat
3. Kurang ilmu dan kemahiran dalam perkara –perkara asas keusahawanan
4. Tidak mahu hadiri seminar, kursus atau program yang boleh menambah ilmu keusahawanan.
5. Lemah dalam komunikasi dan lemah dalam bahasa usahawan dan bahasa inggeris.
6. Tidak mengamalkan budaya usahawan, kurang Minda keusahawanan
7. Lemah dalam aspek pengurusan, kawalan kewangan dan aspek pemasaran.
8. Suka Bersaing, kurang kerjasama dan sokongan dari bangsa sendiri, suka berdengki dan beririhati.
9. Diselubungi dengan imej negatif tentang melayu - janji melayu, Liat bayar hutang dsb.
10. Diselubungi dengan sentimen politik dan sentimen perkauman.

APA KAH CABARAN ?1.
1. CABARAN ‘DIRI’ USAHAWAN
[M.I.N.D.A] Keusahawanan
M > MINDSET [ATTITUDE/CHARACTER]
I > IMAGE [PERSONALITY]
N > NETWORK [MARKETING >4 ‘s]
D > DETERMINATION [DARE TO FAIL]
A > ACTION [ RIGHT TIME, RIGHT PLACE]

>>> MINDA CEMERLANG !! >> SAKSIAH HEBAT !!!

2. CABARAN PERSEKITARAN
1. BUDAYA RASUAH
2. HASAD DENGKI
3. DISABOTAJ
4. KERENAH BIROKRASI
5. TIADA SOKONGAN KELUARGA
6. DIGODA SIMBOL-SIMBOL KEJAYAAN

APA PULA ANCAMANNYA:
1. SENTIMEN POLITIK
2. SENTIMEN PERKAUMAN
3. PERUBAHAN POLISI
4. SERANGAN TEKNOLOGI
5. LANGIT TERBUKA- INFORMASI
6. BUMI TANPA SEMPADAN – AFTA, WTA
7. LAUT MERAH & LAUT BIRU

BISNES KAD >IMEJ DAN DUTA SYARIKAT


Berapa kerap anda menghulur atau menerima kad ? Busines kad mengambarkan imej pemberi dan imej syarikat yang diwakilinya. Busines kad juga sebagai pembuka bicara kata bila dua orang berjumpa. Banyak kelihatan Busines kad yang pelik-pelik yang tidak jelas apa Bisnesnya. Jangan ambil mudah tentang imej Bisnes kad anda. Bisnes kad juga boleh bertindak sebagai Duta Syarikat, jaga-jaga dengan "1st impression" pelanggan terhadap bisnes anda!. Bisnes kad memang ada 'fengshui'nya yang tersendiri.
Rekabentuk dan grafik pada Bisnes kad perlu ringkas dan kemas serta sedap mata memandang supaya senang untuk melekat di minda pelanggan dan bakal pelanggan. Diantara maklumat asas yang perlu ada dalam bisnes kad adalah nama pemilik dan nama syarikat yang diwakilinya, alamat operasi, nombor telipon talian tetap dan talian mudah alih, serta email dan juga laman website syarikat. Perlu juga diletakan jenis perniagaan yang dijalankan atau industri yang diceburi.

Pengamatan penulis kepada ratusan bisnes kad yang masih dalam simpanan semasa berurusan dengan pejabat kerajaan, pihak swasta, syarikat persendirian serta syarikat koperat menampakkan beberapa format yang agak ketara perbezaannya. Kad dari kakitangan kerajaan biasanya mempunyai format yang sama untuk satu-satu kementerian dan formatnya tidak pula banyak berbeza diantara satu kementerian dengan kementerian yang lain. Kad kakitangan kerajaan lebih menunjukan bahawa mereka adalah dalam orientasi perkhidmatan (servis orientasi) manakala kad-kad syarikat koperat dan swasta menunjukan mereka dalam orientasi keuntungan (profit orientasi).

PROGRAM PEMBINAAN [M.I.N.D.A] USAHAWAN

Tajuk-tajuk untuk program pembangunan Minda Usahawan ini telah dibangunkan oleh para Panel Perunding di Akademi Minda Usahawan dan telah disusun mengikut 4 fasa sejajar dengan 4 fasa pembangunan perniagaan itu sendiri. Tajuk-tajuk ini telah dijadikan tajuk-tajuk ceramah dalam program-program pembangunan minda usahawan yang telah dijalankan dari semasa ke semasa.

FASA 1: KESEDARAN MINDA USAHAWAN
1. Pengenalan kepada dunia usahawan
2. Mengapa saya memilih kerjaya usahawan
3. Peluang-peluang dalam kerjaya usahawan
4. Bidang perniagaan, perkhidmata yang berdaya maju
5. Usahawan Melayu, Cabaran dan Ancaman
6. Mahasiswa dan keusahawanan
7. Jati Diri dan Pembangunan Minda Usahawan


FASA 2: PERSEDIAN KEUSAHAWANAN
1. Prosidur Memulakan Perniagaan
2. Teknik Asas Pemasaran
3. Asas Asas Pengurusan Akaun
4. Asas Asas Pengurusan Pejabat
5. Undang-undang perniagaan di malaysia
6. Rancangan Perniagaan (RP)

FASA 3: PENGURUSAN PERNIAGAAN
1. Minda dan Budaya Usahawan Melayu
2. Imej dan Budaya serta Etika Usahawan
3. Pengucapan Awam dan Komunikasi Berkesan
4. Rahsia Peniaga kecil kuli kepada pernigaaan sendiri.
5. Rahsia Bisnes kecil Gagal
6. Usahawan Bumiputra : Cabaran dan Ancaman
7. Siapa Saya, Dimana Saya, Kemana Saya
8. Mengenal potensi dan Bakat keusahawanan


FASA 4: PENGEMBANGAN PERNIAGAAN
1. Psikologi Dalam Kejayaan Bisnes
2. Psikologi Menjual Gaya Brian Tracy
3. Psikologi Dalam Kejayaan Berunding
4. Psikologi dalam Perhubungan Pelanggan
5. Nama, Jenama, Penjenamaan
6. Pemasaran Media Baru dan Media konvensional

NOTA :
Para Panel Perunding di Akadami Minda Usahawan sedang merangka modul-modul baru bagi menepati keperluan usahawan dari semasa ke semasa!!! Pihak kami amat berbesar hati sekiranya ada mana-mana pihak yang sudi membantu memberi 'input' !!!

PSIKOLOGI MENJUAL GAYA BRIAN TRACY



Ramai para jurujual mungkin bersetuju bahawa menjual adalah seperti permainan membilang. Bagi mendapat kuantiti jualan yang tinggi, jurujual perlu perjumpa dengan lebih ramai orang. Mereka yang menjadi jurujual kepada produk insuran atau takaful, produk unit saham amanah dan pemasar dalam pemasaran bertingkat atau MLM tentunya lebih memahami istilah ‘permainan membilang’. Biarpun telah ramai prospek atau pelanggan yang ditemui, namun jualan tidak juga meningkat, kenapa? . Ramai jurujual gagal membuat persembahan yang memikat pelanggan sekali gus mengambil keputusan untuk membuat pembelian. Ramai jurujual gagal membuat persembahan yang memikat, meskipun dengan bantuan alat sokongan yang canggih seperti file folder, power point dan website secara line.

Brian Tracy menyarankan para jurujual supaya memahami dan mengambil pendekatan psikologi dalam membuat persembahan jualan mereka. Ramai jurujual suka bercakap banyak menerangkan itu dan ini berkenaan produk yang mereka tawarkan sehingga pelanggan rasa jemu dan jelek, akhirnya pembelian tidak berlaku. Brian Tracy menyarankan para jurujual lebih banyak bertanya dari banyak membuat penerangan. Biarkan pelanggan yang banyak bercakap melalui beberapa soalan yang berkaitan. Dari situ jurujual lebih memahami apa yang pelanggan perlukan dan mengapa seseorang pelanggan itu mahu membeli.

Brian Tracy juga menyarankan para jurujual menghafal ungkapan-ungkapan keramat yang mampu memukau pelanggan. Mengguna perkataan dan istilah yang betul dan tepat tentunya menyebabkan pelanggan terpegun dan berasa yakin dengan penerangan dari jurujual biarpun penerangan itu rengkas.

Mengikut Brian Tracy, ada 7 Kemahiran Utama yang mesti dikuasai olih setiap jurujual yang mahukan kejayaan :
1. Kemahiran mencari bakal pelanggan / prospek
2. Kemahiran membina persahabatan
3. Kemahiran membuat persembahan jualan berkesan
4. Kemahiran mengenali keperluan pelanggan
5. Kemahiran menjawab bantahan pelanggan
6. Kemahiran mendapat jualan / 'closing'
7. Kemahiran mendapat jualan berulang

MINDA USAHAWAN > NOTA RENGKAS


N1> Saya percaya ada 2 pemangkin utama untuk mengubah nasib saya. Pertamanya adalah ilmu yang saya pelajari dan amalkan. Keduanya adalah orang yang saya temui dan berurusan. Maka dengan itu saya mesti belajar benda baru setiap masa, bertemu dan berurusan dengan orang-orang yang baik yang sepatutnya sahaja !!! .

N2> Hidup mesti ada matlamat. Tetapkan sebuah matlamat. Bila kita mengejar matlamat, wang akan datang kepada kita. Tapi bila kita mengejar wang, hidup kita akan lari dari matlamat kita.

N3> Berlian terbentuk dari Karbon dengan tekanan lebih 400Ribu psi dan kepanasan 400C jauh 100 batu ke perut bumi.Mengikut kajian Jasad kita juga mengandungi 18% karbon. Maka dengan ilmu(tekanan) dan semangat (kepanasan) serta pengalaman(jauh melata dibumi), moga-moga terbentuklah diri kita seindah dan senilai Berlian !!!

N4> Seorang Pengusaha IKS yang menghasilkan produk kicap , Sos Tomato dan cili memberitahu saya bahawa produknya tidak di pamerkan di Mydin Putrajaya atas alasan ruang pameran yang terhad, maka di utamakan kepada produk yang laris-laris sahaja ....??? Buat produk senang tapi nak jual payah, Bagaimana mahu Berjaya dalam menjual ???

N5> Seorang kenalan yang berniaga produk pelangsingan, menasihati saya supaya menurunkan 3 kg berat badan untuk BMI>ideal, serta kempiskan perut untuk lebih mancho. Businesman kena selalu kelihatan segak dan bergaya serta penampilan yang meyakinkan. Ada pendapat mengatakan bahawa Bisnesman kena perut boroi sebagai tanda bisnes maju, benarkah begitu ???

N6> Fakta yang mengejutkan :100,000 Syarikat yang berdaftar dengan SSM di dapati Tidak Aktif dan sejak April 09 pula 23,500 pemilik membatalkan syarikat mereka. Adakah ini akibat dari kemelesetan ekonomi atau kerana sikap hangat-hangat tahi ayam atau kenapa mereka gulung tikar ???

N7> Para Usahawan , Pengusaha dan Syarikat koperat pastinya mempunyai matlamat Jualan Jangka Panjang/ Jangka Pendek yang hendak dicapai, 4 soalan yang ASAS perlu dijawab bagi mencapai matlamat Jualan :-
1. Jumlah Hasil jualan yang hendak di capai ?
2. Bilakah masanya matlamat itu hendak di capai ?
3. Bagaimanakah matlamat itu dapat di capai ?
4. Dimanakah kedudukan kita sekarang ?

N8> Dasar membina Jutawan Individu Melayu melalui konsep penswastaan telah gagal, dengan kaedah pendekatan kapitalisme ekstrem, model Anglo-saxon menyebabkan yang kaya bertambah kaya dan yang miskin terus melarat, marilah kita kembali kepada Konsep Ijtimaaii !!!

N9> Kata seorang pujangga: Apabila Allah ingin menganugerahi seseorang dengan Kurniaan yang Tinggi, Dia akan terlebih dahulu melatih Fikiran mereka mengatasi Penderitaan dan saraf serta tulang untuk berkerja keras. Mereka di dedahkan dengan Kelaparan dan Kesukaran. Bila semuanya telah bersiapsedia maka di makbulkan doa dan segala janjiNya dikotakan.

N10> Sebuah Kejayaan adalah hasil dari kesempurnaan kerja keras dan belajar dari kegagalan serta tidak pula malu bertanya apa jua perkara yang tidak tahu.

N11> Tip berpakaian : Berpakaian sesuai dengan usia dan jenis pekerjaan. Pemilihan warna hendaklah sesuai denga aura badan sendiri > Pandai membezakana pakaian ke pejabat, pakaian ke majlis rasmi , pakaian ke majlis keramaian, ke majlis kahwin dan bersantai !!!

N12> Tip Berjabat Tangan : Berjabatlah dengan penuh kesopanan dan kehangatan dengan mata saling berpandangan dan mengukir senyuman. Jangan bersalam dengan acuh tak acuh macam tak ikhlas sahaja. Nanti orang meluat!!!

> PRINSIP & TIP KECEMERLANGAN


17 PRINSIP KECEMERLANGAN

PK(1) :MINDA POSITIF >> Kita hendaklah sentiasa mengawal Minda supaya berfikiran positif dan jauhi dari berfikir secara negatif ,sikap minda positif adalah sikap yang benar dalam banyak situasi !!!
>Katakan "saya amat gembira pagi ini, saya cukup sihat, saya seronak buat kerja ini, saya rasa bersemangat dan cukup hebat......" Bila orang lain bertemu anda, melihat anda, mereka pasti merasa Tarikan Tenaga Positif dari Diri Anda, Anda menjadi hebat dan Nampak hebat !!!
>Kata-kata negatif " alamak boring la, menyampah betul la, rasa macam tak sihat la, malas betul la...." Aura negatif yang telah kita programkan dalam minda sendiri pagi-pagi memungkinkan kita 'spoil' sepanjang hari, bila 'spoil' sepanjang hari, 'tention' pula di malam hari…apa dah jadi? apa nak jadi?

PK(2) : KEPASTIAN TUJUAN >> Tetapkan Tujuan Jangka Pendek dan Jangka Panjang, Mulalah melangkah dengan yakin >kita tidak akan sampai kemana-mana tanpa Langkah pertama. Tanyalah kepada diri sendiri >Dimana aku berada, Kemana aku hendak Tuju dan Bila aku Perlu Sampai ke Distinasinya....???

PK (3) ALA KADAR SAHAJA >> Kita tidak mungkin dapat menepa kejayaan dengan sikap ala kadar sahaja atau melakukan sesuatu sekadar untuk cukup makan atau seperti melepaskan batuk ditangga. >>Lakukanlah melebihi dari apa yang di perlukan !!!

PK(4) BELAJARLAH DARI KESILAPAN >>semua orang pernah buat silap, cuma mereka yang cemerlang sahaja yang tidak mungkin mengulangi kesilapan yang sama, sekali jalan kena >dua kali jalan pasti tahu !!!

PK(5) BERSEMANGAT WAJA/KEGHAIRAHAN >> Bila tujuan telah jelas, fikiran pula telah mantap >ayuh ! lakukanlah dengan penuh keghairahan .

PK(6)BERINISIATIF >> nak buat sesuatu jangan tunggu di suruh-suruh, sentiasalah berusaha mencipta peluang untuk diri sendiri. Lakukan yang terbaik setiap kali melakukan sesuatu perkara.

PK(7)KEPERIBADIAN LUHUR >>Minda yang positif dan akhlak yang mulia akan melahirkan keperibadian yang luhur. Keperibadian luhur, Kejujuran dan integriti adalah watak yang disenangi oleh ramai orang.

PK(8) KAWAL EMOSI >> kita mempunyai kekuatan untuk berfikir dan kekuatan untuk mengawal fikiran sendiri dari perasaan marah, dendam, cemburu dan tamak serta lain-lain sifat yang keji(mazmummah)

PK(9) MENGHARGAI MASA DAN MENTAATI WAKTU >> orang yang sentiasa sibuk biasanya lebih tahu menghargai masa. Masa adalah kehidupan maka membazir masa adalah membazir kehidupan. Gunakan masa lapang untuk berfikir dan bertafakur demi memperbaiki nasib diri dan keluarga bukannya sekadar berhibur dan bersantai semata-mata.

PK(10) BIJAK MENGURUS KEWANGAN >> Bijak menarik wang masuk dan pandai mengawal wang keluar. Kesulitan kewangan akan membantutkan kreativiti dan melemahkan semangat serta menghilangkan keceriaan. Maka atasilah bebanan kewangan dengan bijaksana !!!

PK(11) PANDAI MENJAGA KESIHATAN FIZIKAL DAN MENTAL >> amalkan gaya hidup yang sihat dan cergas. Makan dan minum yang halal secara bersederhana. Perut yang sentiasa penuh dan kekenyangan akan melemahkan badan dan memenatkan fikiran. Mental menjadi lebih sihat bila sering dihidangkan dengan santapan rohani.

PK(12) MENGGABUNG KEKUATAN >>Bergabunglah dengan mereka yang mempunyai nilai dan minat serta tujuan yang sama. Binalah jaringan rakan strategic yang berkesan dan sentiasa mencipta situasi menang-menang.

PK(13) VISI YANG KREATIF >>Rajin dan bijak berimaginasi dan menjadikan illusi sebagai reality .

PK(14) PERHATIAN YANG TERKAWAL >> memusatkan perhatian dan fikiran pada suatu masalah tertentu sehingga berjaya menyelesaikannya. Bermula dengan berimaginasi, dengan perhatian yang terkawal maka imaginasi tersebut menjadi reality.

PK(15)BERFIKIR SECARA TEPAT >>Mengenali, menghubungkan, mengasimilasikan dan menerapkan informasi yang di perolehi dengan masalah yang sedang di hadapi.

PK(16) EHSAN >> ilmu, iman, amal dan ehsan. Ingatlah bahawa Allah sentiasa memerhatikan apa yang sedang kita lakukan, maka lakukanlah dengan cara yang paling sempurna.

PK(17) DOA >>Hukum Universal dan sunnahtullah menjelaskan bahawa permintaan yang bersungguh-sungguh dan berulang-ulang kali pastinya akan di makbulkan Allah, ameen !!!


TIP-TIP KECEMERLANGAN

TK(1) : Merancang dan bertindaklah berdasarkan keutamaan ....bekerja rajin dan gigih sahaja tidak mencukupi jika perkara yang patut di utamakan tidak pula di utamakan....akibatnya terbabaslah dari matlamat sebenar...!

TK(2) : "Barang siapa yang berTakwa Kepada ALLah, nescaya Dia akan sediakan baginya jalan keluar dan Dia akan kurniakan rezeki dari arah yang tidak di sangka-sangka" [Al Talaq 2 dan 3]

TK(3) : Jauhilah dosa bagi mendekatkan rezeki, dusta dan berbohong membawa kepada kefakiran, lambat bangun mencegah masuknya rezeki dan banyak tidur pula boleh menyebabkan miskin harta dan miskin ilmu>>segeralah berubah !!!

TK(4) : Ahli politik yang tidak berprisip adalah terdiri dari kaki ampu dan kaki bodek dan bersikap seperti lalang mengikut arah sokongan. Akhirnya dialah yang paling mudah kecundang tanpa ada siapa yang meneruskan perjuangannya.

TK(5) : Belajarlah memahami dan menghayati Hukum Sebab dan Akibat melalui pelbagai kaedah termasuk ilmu Fengshui, Pengurusan Strategik dan pertunjuk dan peringatan dari al-Quraan !!

TK(6) :Ada pelbagai jenis kecerdasan berfikir (IQ) >> kecerdasan berbahasa, kecerdasan mengira angka, kecerdasan berimaginasi, kecerdasan mencipta bunyi-bunyian, kecerdasan membina karektor, kecerdasan berhubung dengan orang lain dan kecerdasan memahami diri sendiri serta kecerdasan memahami alam sejagat....!!!

TK(7) : Orang yang berjaya adalah orang yang merancang awal dalam kehidupannya, mereka memanfaatkan 5 perkara sebelum datangnya 5 perkara. Mereka adalah golongan proaktif yang ingin memanfaatkan peluang hari ini sebelum tibanya hari esok yang belum pasti.

TK(8) : Didikan dan pembelajaran akan membentuk karektor dan tabiat> apalah maknanya ilmu pengetahuan yang tinggi, ijazah yang berjela-jela jika “KeManusian” rendah dan hina…???

TK(9) : Kita sering bertindak mengikut suara hati/arahan minda, pernahkah kita bertanya kepada hati > bagaimanakah hati boleh berbicara dengan betul, bagaimana pula minda boleh mengarah dengan rasional ???

TK(10) : ciri-ciri pasangan bahagia adalah 1) bijak mengambil hati pasangan 2) saling menghormati 3) luang masa untuk bersama 4) banyak berkongsi minat yang sama !!!

TK(11) : Pasangan serasi dapat dibina melalui 5 jalinan utama iaitu 1) empati 2) kesabaran 3) kemesraan berunding 4)kemahiran menyelesaikan masalah dan 5)ketabahan

TK(12): Semakin membesar anak-anak, semakin kurang kebergantungan mereka kepada ibubapa/penjaga….semakin lama usia perkahwinan, bagaimana pula saling kebergantungan antara suami dan isteri…semakin erat atau semakin rapuh ???

TK(13) : DEMI MASA>> hanya orang yang sibuk sahaja yang tahu menguruskan masa dan mencipta masa...!!! Manakala mereka yang menyibuk dan buat-buat sibuk pula suka membuang masa...???

TK(14) : Amanah, Bercakap Benar, Baik Tikahlaku dan Menjaga Makanan adalah sifat-sifat yang membawa kepada kecemerlangan dan terhindar dari kemelaratan - maksud hadis riwayat imam al hakim

Tk(15) : IDEA BERNAS > Hendaklah banyak berfikir untuk mendapat satu idea yang bernas. Mendengar pendapat dari ramai orang juga penting. Lebih banyak pendapat lebih mudah untuk memilih pendapat yang bernas.

TK(16) : BERPAKAT > Bukan mudah untuk mencapai kesepakatan, bukan dengan sebarangan orang pula kita boleh berpakat. Mestilah pandai memilih orang yang ingin kita bergabung dan berpakat. Bergabunglah dengan mereka yang mempunyai nilai dan aspirasi yang sama. Berpakat membawa berkat.